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工作禁忌:工作中约人需要注意些什么?

来源:平湖工作圈 时间:2022-01-15 作者:平湖工作圈 浏览量:

职场中约人是常事,但并非易事。那么,对于需要经常和不同客户或同事接触的职场人来说,工作中约人需要注意哪些方面?如果你在为此困惑,看完以下内容就明白了。

约定时间

在职场中约人可以分为客户、领导以及平级同事,约不同的人所需要提前的时间也不相同。

1、如果是面向重要客户,或是有重要的事情要约领导面谈,那么约定的时间提前3至5天较为合适,因为提前太久的话变数太多,不提前、当天约的话则会给对方一种敷衍的感觉,显得没诚意;

2、如果约的是自己的平级同事,通常约定的内容没有那么重要,时间弹性较大,提前1至2天就可以了。

约定方式

1、对于重要的不常见面的客户和领导,通常会采用"电话沟通 邮件确认"的方式来约定见面。首先电话沟通的方式比较便捷、正式,因为语言表达比文字更容易让对方理解,并且有助于让对方感受到你的尊重之意。其次,电话沟通后还需要以邮件的方式向对方发送约定见面的相关内容,包括时间、地点、主题等,这样可以保留文字性确认,也便于对方随时查阅电话沟通时的信息,避免错过时间或找不到地点。

2、工作中约平级同事或在日常工作中接触较多的领导,可以通过即时通讯工具进行沟通,比如微信、QQ等。这样的方式较为便捷,避免了繁琐的沟通程序,沟通效率更高。但需要注意,使用即时通讯工具进行沟通的时候应发送文字,其中包含时间地点、工作内容等重要信息,要避免使用语音发送。

3、在工作中约平级同事也可以采用面对面沟通的方式,沟通中最关键的还是要确定约定的时间、地点以及谈论的内容等信息。但面对面沟通无法仔细检查自己在沟通过程中是否存在错误传达,因此只有涉及不重要的工作时,才应该考虑面对面沟通,否则仍然应该以文字沟通为主。

提前想好备选方案

既然是工作中的约定,那么意味着被约的人可能同意这次约定,也可能不同意。所以,自己在约人之前应该评估对方不同意的可能性及影响因素,也要想好备选方案,这样才方便在后续约定过程中及时调整时间、地点、到场人物等因素。

在工作中约人,如果自己没有经验应该提前想好各方面的可能,考虑的因素越多,约人失败的可能性就越小,不要怕自己是否想的太多。随着约人次数的增加,自己逐渐掌握了经验,将来在处理相似事情的时候也能够越来越得心应手。


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