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客房服务员是干什么的

来源:平湖工作圈 时间:2022-01-15 作者:平湖工作圈 浏览量:

客房服务员是酒店常见招聘岗位,从业者需要具备吃苦耐劳的精神,具备良好的个人形象气质,部分用人单位对从业者的年龄有较为严格的限制。其工作内容包括:

1、负责客房的清洁与布置工作,为客人营造良好舒适的房间环境;

2、及时按照酒店规定为客房配置应有的物品;

3、熟知客房配备的各种设备,每天检查设备运行情况,发现损坏需及时记录并通知相关部门进行维修;

4、负责日常清点客房财产,发现损坏或丢失需及时向上级汇报;

5、了解客房内客人情况,对客房内客人自带的电器及贵重物品需进行记录,对客人遗留的物品需及时上交;

6、客人离开时需检查房间内设施是否有丢失损坏,若需赔偿需与客人进行沟通并告知前台。


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