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掌握这4步,写出让老板满意的年终总结

来源:平湖工作圈 时间:2022-01-22 作者:平湖工作圈 浏览量:

还有两周就要放年假了,大家开始着手写自己的年终总结了吗?

是不是每到这个时候,感觉对这一年的工作捋不出头绪,写总结无从下手呢?

即使你平时工作积极努力,但是不懂得如何在年终总结上充分展示出来,以致于领导并不知道你做的有多好,这一年有多辛苦。

但有些同事平时工作都没有你做的好,但是在年终总结会上通过一篇"干得好不如写的好"的年终总结却可以得到领导的表扬和认可。

如何写好一篇出色的年终总结?

可以参考以下4个步骤。

开头要表达对公司的感谢,以及简单概括这一年的工作

文章的开头,首先要表达感谢,感谢这一年来在领导及同事的帮助下,使自己取得了一些成绩,学到了一些东西。

第二就是要总体概括一下自己的工作,比如自己的工作思路以及工作方法,表明自己能够有条理、有头绪的认真工作。

第三是对全年工作的总结,比如圆满的完成了某些重要的工作。

最后就是自己取得了哪些成绩以及荣誉。

例如:2021年,在领导的指导下,在同事的悉心帮助下,我能够严格按照自己的工作职责,根据以商养商的原则,通过对在场商户的培养和挖掘,引进新商户4人,完成招商面积1020㎡,在优秀业务员的评选中,获得了十佳优秀业务的称号。

正文要主次分明、条理清晰,标题一目了然

正文主要表达的内容就是工作总结及回顾,这部分是整个总结的重中之重。

这里值得注意的是:

1、千万不要记流水账,把每个月的工作笼统的说一遍;

2、不要按照工作职责上的内容把自己的工作罗列一遍;

3、不要没有逻辑、不分主次。

那正文应该要写什么呢?

首先要写自身的学习,比如对自己专业知识的学习、对重要会议或者重要文件的学习,还包括参加的一些培训,在什么方面取得了什么进步。

其次就是核心内容:本年几项重大工作的完成情况,要把重要的工作分成几个重点详细的来写,同时要有具体的数据支撑,尽量做到量化表达,每项重点工作都要写上标题,这样更能够一目了然。

最后就写一些延伸工作,例如一些不属于自己分内的工作,既然做了就要表述一下,毕竟工作不能白做,但是也不可以抢其他人的功劳,实话实说就行了。

例如:今年参加了集团"我是优秀业务员"的培训,学习了关于招商技巧、谈判技巧及客诉处理方面的专业知识。截止到12月份,完成了1020㎡面积的招商,完成招商任务的基础上,超额完成了120㎡,达到了98%的出租率,同比去年提升了18%。同时还协助了企划部门,对五一及十一的活动做了活动方案的研讨及策划。

对自己存在的问题和不足要把握好尺度,不要暴露硬伤

以上说了自己优势的一方面,接下来就要说自己存在的问题和不足了。这个部分其实就是对自己劣势的分析。

需要注意的是:

首先不要暴露自己的硬伤,就算是真的有,也要轻描淡写的一笔带过。

其次要把握尺度,不要把问题说得太重,这样就不好收场了,也不要太含糊其辞,这样显得非常的糊弄。

最后就是可以表达一些大众化的事例,一些不疼不痒的小问题,不能只说个别现象。还有在数量上也要注意,存在的问题不能太多也不能太少,三个就刚刚好。

例如:存在的问题和不足:第一、理论知识学习上有时还不够全面和扎实。第二、创新力个别情况下还不够。第三、工作的末端跟进有时还不够及时。

明年的工作计划要根据公司的大方向来开展

总结的结尾要根据新的一年公司的战略规划目标及部署的大方向来写。

根据这个目标,按照自己的工作及思路制定出接下来工作的重点内容,具体的几个大项,完成到什么程度,要达到什么样的效果,提升多少个百分点,也可以提出一些具体的数据,这样表达的目标更加明确具体。

最后要提示大家,报告性质的东西,一定不要有错别字,这样会让别人觉得你很不认真且粗心马虎。其次就是不能太口语化,不一定要像公文一样非常正式,但是也不能像聊天一样太过于随意。


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