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移动前台营业员工作内容

来源:平湖工作圈 时间:2022-03-04 作者:平湖工作圈 浏览量:

移动前台是常见招聘岗位,从业者需要具备良好的个人形象气质,普通话标准,善于沟通,能够熟练使用常用电脑办公软件,具有较快的打字速度。其工作内容包括:

1、负责为前台客户办理充值缴费等业务;

2、负责手机销售工作,热情接待客户咨询,为其介绍手机功能优势,促进商品成交;

3、服从上级主管安排,完成电话营销以及其他渠道的宣传工作;

4、为前台客户做详细业务介绍,为客户提供销售及售后服务;

5、做好销售盘点账目,核对工作定期统计销售额;

6、负责管理前台账务及资金,做好前台区域的卫生清洁工作;

7、对客户投诉的问题做出合理解释与妥善处理,必要时需向上级汇报。


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