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觉得HR心思太难猜?请看这篇!

来源:平湖工作圈 时间:2022-08-21 作者:平湖工作圈 浏览量:

面试是招聘的最后一个环节,从某种程度上来说,这个环节是我们求职者和HR相互博弈的一个过程。

对于求职者来说,面试是深入了解企业和所应聘岗位的一个机会,也是向HR推销自己的一个过程;而对于HR来说,面试则是精确甄别求职者是否符合岗位的一种途径。

从过往的实例来看,很多应届生在找工作的过程中,总是会因为各种各样的原因通过不了面试。我们之前也分享过非常多关于面试的技巧,包括如何准备、如何回答常见问题等等,那今天的内容则会从更细致的方面和大家分享如何在面试的过程中读懂HR的心理,博得HR的好感。

Part 1 面试的一般过程

一般来说,面试分为三个阶段:关系建立、导入阶段——核心、确认阶段——收尾、结束阶段。

我们先对面试的一般流程做一个简单梳理。

01 寒暄问候:发生在面试开始前,HR会通过一些聊天式问题来融洽面试气氛,有些同学可能过于紧张或拘束,这种寒暄能起到放松的作用。这是HR科学测评人才的一种技巧,也是友善态度的一种表示。这种时候同学们不必有太多的顾虑,可以选择用热情的随声附和来应对。但需要注意的是面试中的寒暄绝对不是日常生活中和朋友之间的寒暄。

02  公司或应聘岗位简介:HR通常会向求职者简明扼要的介绍一下公司的情况或招聘职位的情况,以达到让求职者进一步了解招聘方的目的。

03  围绕简历提问:在一般的面试中,HR首先会以你的简历内容为主线进行提问,提问方式分为两种:一种是粗略的就简历的所有明细及内容提问逐个提问,另一种是选择重点部分提问(例如实习经历、社会实践经历等)。这一环节主要是为了获悉求职者没有在简历中写出的相关情况,了解求职者与岗位的匹配度。

04 试探性提问:在对简历提问之后,HR一般会围绕一些与岗位或者是与业务关联性强或者是比较重要的问题进行提问,其主要目的是为了了解你对业务难题或一些重大问题的看法。这类问题一般来说业务性比较强,回答的好与坏、回答过程中的逻辑思路是否清晰,可以充分反映出你的专业水平、敏感度、逻辑思维性、分析问题的能力以及语言的组织能力。

05  引入轻松话题:在经历前面的提问之后,HR最后可能会从你在简历中所列举的细节提取话题,比如说聊一聊你的兴趣爱好、将来的打算或校园生活等。通过这类较轻松的问题,来了解你的人际关系处理能力等一些软性能力。

06  向面试官提问:在面试结束后,HR想要问的问题都问完,往往会给求职者提问的时间和机会。

Part 2 如何博得HR好感

在求职面试中有技巧地博得HR好感,能够帮助我们更顺利地通过面试。下面菌崽也分享一些小技巧给大家:

01 拉近与HR的距离

拉近与HR的距离是贯穿整个面试的一个过程。在面试环节中,与HR拉近距离,建立一种密切的联系,是成功面试的关键点之一。

有经验的HR会营造轻松的面试氛围,消除求职者的紧张感。但作为求职者来说,我们更应该在面试过程中主动向HR展示自己的亲切感,通过语言或者非语言的沟通方式来拉近与HR的距离。

比如说言语沟通上语言含蓄幽默、表达清晰流利、语气平和,注意语言、语气、语调的正确使用,营造面试时轻松愉快的氛围。同时也要注意多观察HR的反应,适时调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。

02 引起HR对你的兴趣

在面试过程中,引起HR的兴趣,吸引他的注意,使他能真正听你讲述经历、回答问题,是成功面试的基础之一,这往往也是面试中比较困难的点。

那么如何才能引起HR的兴趣?最简单的方法就是要投公司所好、投HR所好。

投公司所好,要求求职者在面试之前弄清楚岗位要求我们具备哪些方面的素质,想一想自己是否具备相关的经历,同时,求职者对所应聘公司的行业的发展现状和面临的挑战也要做一定程度的了解。

投HR所好,就是根据HR提问的重点有针对性的谈论面试话题。只要你能赢得HR的喜欢,那么你获得offer的可能性就会大大增加,你与HR可能并不完全相同,但你可以找出你们兴趣相同的话题。比如面试官热衷向你介绍他们公司的企业文化,那你就可以针对这些问题积极提问并且寻求反馈。

03 有技巧地向HR提问

很多时候我们在面试的过程中会将自己关心的问题作为面试的中心点,特别是在最后一问环节。如果实在不知道最后一问该如何发问,不妨尝试暂时将你关心的中心点转移到HR那边,问HR一些他自己的问题,比如"你最欣赏这家公司的地方是什么?",这样做一是让你有机会重新理清自己的思路,二是能够主动让HR开口说话,进一步博得HR的好感。

04 注重面试礼仪,表现出对HR的尊重

比如把握好给HR的第一印象,守时不迟到,进门前敲门,注意对HR的问候与感谢等等。

除了以上这些基本的面试礼仪之外,菌崽也提供2个简单的方法给大家。一是通过总结、复述、回应HR的话甚至是通过对重要内容记笔记的方法来博得HR的好感,这是因为人们往往喜欢别人听自己说话大过于自己听别人说话,这个方法不仅可以让他看出你有注意他说话的内容,也能够表明你对HR的尊重;二是适当的在面试过程中进行赞美,如赞美公司的环境、口碑等等。

面试是双向的选择,也是相互的博弈。了解面试各流程的目的,读懂HR的心理,博得HR的好感,在越来越卷的求职季非常重要。


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