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空勤人员岗位职责有哪些

来源:平湖工作圈 时间:2022-08-21 作者:平湖工作圈 浏览量:

空勤人员是负责飞机上服务的工作人员,从业者需要具备良好的身体健康状况和个人形象气质,具备良好的沟通能力和应变能力,具备良好的英文应用能力。

空勤人员岗位职责包括:

1、按照公司服务规范,为旅客提供优质服务;

2、与乘务组其他工作人员协作,完成机组供餐服务;

3、服从机长、乘务长等领导的工作安排;

4、辅助上级领导处理突发事件;

5、按照公司规定完成飞行前设备检查;

6、负责飞行后清仓工作并汇报给领导;

7、向出口座位旅客简明介绍出口位置、操作方法等;

8、提示旅客阅读相关须知卡;

9、将所有用具摆放好,将餐车锁在固定位置;

10、负责客舱检查工作,检查座椅靠背、遮阳板,行李架等是否归位。


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