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行政人员怎么提高员工满意度?

来源:平湖工作圈 时间:2022-08-30 作者:平湖工作圈 浏览量:

行政工作是整个公司的承上启下的一个桥梁,看似日常事务非常琐碎,但需要行政人员从各方面进行统筹协调。对上不仅要落实领导的要求,对下也要提高员工满意度,这也才能维持公司有序健康的运营。那行政人员该如何提高员工满意度呢?我们将从以下几个方面进行讲解。

1 增加员工归属感

行政人员通常要负责企业内部信息的上传下达,所以对于很多普通员工来说,行政人员往往代表的是领导层的态度,那么,想要提高员工满意度,行政就要增强各项工作的活跃度,拉近与各部门同事的距离,从而与大家共同培养起对公司的归属感。比如:本年度公司规章制度有所更改,行政人员除了可以在公司群设置群公告、在告示栏张贴公告,还可以制作员工手册并将其亲自发放到每个员工手中;在丰富员工文化生活方面,可以定期组织安排各种文体活动和旅游活动;在日常工作中,遇到各部门同事,也可以主动打个招呼或者闲聊一些生活趣事。

2 多倾听,多沟通

消极的工作态度不仅不利于工作推进,也会加快企业人才流失。作为一名行政,要及时关注员工的状态和公司内部人际关系变动,沟通化解员工与员工之间的矛盾和冲突。对于公司颁布的各项规定,也要多多询问员工的意见和见解,收集归纳问题反馈,并上报领导尽快做好政策调整,以协调好上下部之间的关系,尽可能地减少上下级的沟通障碍来提高员工满意度。对于有特殊情况的员工,在行政的能力范围内,应尽可能的提供帮助,帮其平衡好生活和工作的关系,缓解生活压力并尽快投入工作状态。

3 提供舒适的工作环境

舒适的工作环境不仅能让员工保持良好的心态,工作效率也会大大提高,从而全身心地投入工作。这就需要行政人员多多关注办公场所环境,安排好定期的清洁工作。可以通过增加办公区的绿植盆栽、增设休闲放松区域、组建团建旅游等方法,使员工劳逸结合,从高密度高压力的工作状态中解脱,为后续持续工作的精神力加油。如果公司提供餐食,行政人员还可以与后勤部门沟通,定期变换菜色和口味,尽可能满足员工的口味和营养需求。

以上便是关于行政人员提高员工满意度的一些建议。希望能给行政从业人员提供一些帮助。


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