手机维修是负责为客户提供手机维修、清洁、软件升级服务的工作人员。
手机维修岗位职责包括:
1、按照公司标准以及操作流程完成对手机以及其他电子产品的性能、硬件等方面的检测;
2、负责手机的配件更换及维修工作;
3、负责退回手机的故障判断、维修与翻新工作;
4、跟进维修备件申请及旧件退货的处理流程,确保手机维修工作如期完成;
5、为用户提供软件安装与升级、清洁、贴膜等服务;
6、负责相关数据信息的录入工作,核实手机部件的申请信息;
7、按照相关操作规范及时提交维修记录及工作报告。
手机维修岗位要求包括:
1、具备中专及以上学历;
2、熟悉各类软件的测试流程以及规范;
3、具备手机质检相关工作经验,掌握手机维修技能。
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